Warum tragen Japaner gern Masken, lächeln immer und sagen niemals Nein? Anhand von lebensnahen Beispielen wirft die interkulturelle Trainerin Claudia Narumi Graefe ein neues Licht auf alte Stereotypen und erläutert Kontext und kulturelle Werte hinter den teils fremdartig anmutenden Verhaltensweisen. Für alle, die privat oder beruflich mit Japan und Japanern zu tun haben.